Datenschutzerklärung

Der Schutz deiner personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten Daten ausschließlich nach Maßgabe der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des BDSG.

1. Verantwortlicher

[Firmenname], [Anschrift], E-Mail: support@hostely.de. Details siehe Impressum.

2. Verarbeitete Daten

Bei der Registrierung und Nutzung verarbeiten wir Bestands- und Vertragsdaten (Name, E-Mail, ggf. Firma/USt-ID/Anschrift), Zahlungsdaten (über unseren Zahlungsdienstleister Mollie), technische Verbindungsdaten (IP-Adresse, Zeitstempel) sowie Daten zur Bereitstellung und Verwaltung deiner Server/Dienste.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen

• Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Konto, Bestellung, Bereitstellung, Abrechnung.
• Rechtliche Verpflichtungen (lit. c): Aufbewahrung von Rechnungen (§ 147 AO, § 257 HGB).
• Berechtigtes Interesse (lit. f): Sicherheit, Missbrauchs-/Betrugsprävention, Logfiles.
• Einwilligung (lit. a): Speicherung des Empfehlungscodes aus einem Partnerlink (siehe Abschnitt 7).

4. Empfänger / Auftragsverarbeiter

Zur Leistungserbringung setzen wir u. a. ein:

• [Hosting-/Rechenzentrumspartner] und [E-Mail-Versanddienst].
• Mollie B.V. (Zahlungsabwicklung).
• netcup GmbH (Domainregistrierung). Für die Registrierung gehen die Inhaberdaten an die jeweilige Vergabestelle (Registry) der Domainendung.
• OpenAI (KI-gestützte Auswertung von Messwerten und Anfragen — bei der Leistungsdiagnose, beim Spielberater und nach einem Absturz im Rahmen des automatischen Wiederanlaufs), nur soweit die Funktion eingeschaltet ist. Dabei werden Daten in die USA übermittelt; Grundlage: [Angemessenheitsbeschluss (DPF) bzw. Standardvertragsklauseln].
• Discord, Google und GitHub — nur, wenn du dich über diese Dienste anmeldest oder dein Konto damit verknüpfst; Discord zusätzlich, wenn du Support-Tickets über unseren Discord-Server führst. Dabei kann es zu einer Übermittlung in die USA kommen.

Virtualisierung, Webhosting-Verwaltung und Gameserver-Panel (u. a. Proxmox und HestiaCP) betreiben wir selbst; an die Hersteller dieser Software fließen dabei keine Daten. Mit allen Auftragsverarbeitern bestehen Verträge nach Art. 28 DSGVO.

5. Speicherdauer

Wir speichern Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist bzw. die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen bestehen (i. d. R. 8 Jahre für Buchungsbelege wie Rechnungen, § 147 AO, § 257 HGB).

6. Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (16), Löschung (17), Einschränkung (18), Datenübertragbarkeit (20) und Widerspruch (21) sowie ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde. Wende dich dazu an support@hostely.de.

7. Cookies und Speicherung auf deinem Gerät

Technisch notwendig speichern wir nur, was für den Betrieb erforderlich ist — etwa die Anmeldung, die Rückkehr von der Zahlung und deine Auswahl im Cookie-Hinweis (§ 25 Abs. 2 TDDDG).

Nur mit deiner Einwilligung speichern wir den Empfehlungscode aus einem Partnerlink — bis zur Bestellung, längstens 30 Tage (§ 25 Abs. 1 TDDDG i. V. m. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die Einwilligung kannst du jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ im Seitenfuß widerrufen.

Hinweis: Die mit […] markierten Felder sind vor dem Live-Gang zu vervollständigen. Diese Erklärung ist eine Vorlage und ersetzt keine individuelle Rechtsberatung.